Genel

Gettobet Canlı Destek ile sorun çözme süreci, kullanıcıyı merkeze alan, hızlı tepki veren ve şeffaflık ilkesine dayanan etkili bir sistemle yürütülür. Platform üzerinde yaşanan herhangi bir problem, ister teknik ister işlemsel olsun, canlı destek hattı üzerinden bildirildiğinde anında çözüme kavuşturulması hedeflenir. Bu süreç, temsilcinin sorunu doğru analiz etmesi, kullanıcıyı bilgilendirmesi …

Gettobet müşteri desteğiyle sorun çözme süreci, hız, açıklık ve kullanıcı memnuniyetine dayalı bir anlayışla yürütülmektedir. Kullanıcılar site üzerinde herhangi bir sorunla karşılaştığında, canlı destek üzerinden bir temsilciye bağlanarak süreci başlatabilir. Bu süreçte temel amaç, problemi doğru analiz edip en kısa sürede çözüme ulaştırmak ve kullanıcıyı süreç boyunca bilgilendirerek güven hissettirmektir. …